Zerbitzuak

Zerbitzu-katalogoa

Katalogoaren helburu nagusiak dira:

  • Bezeroekin harremanak formalizatzea, harremanetarako baliabide bakarraren bidez, ulermena hobetuz.
  • Bezero diren erakundeei eta erabiltzaileei jasotzen dituzten zerbitzuen ikusgaitasun, gardentasun eta informazio gehiago eskaintzea.
  • EJIEk eskaintzen dituen zerbitzuekin erlazionatutako akordioetan oinarritutako kalitate-eredu bat ezartzea.
  • EJIE etengabe bezeroen beharretara moldatzen laguntzea baliabide malgu baten bidez, zeinak, aldi berean, zerbitzuak gehitu, aldatu edo kentzeko aukera emango baitu modu kontrolatuan.
  • Katalogoak EJIEren barne ekimenak, martxan daudenak zein etorkizunekoak, lerrokatzeko erreferentziazko oinarrizko baliabide izateko balio izatea.

Zerbitzu-katalogoa (1,10 MB)