Plataformas
Los servicios gestionados de plataformas ofrecen a los clientes de la convergencia una variedad de opciones de suscripción para cubrir las necesidades de sus procesos de negocio. Dichos servicios ofertan distintos modelos de soluciones CaaS, PaaS, SaaS tanto en escenarios on-premise, como en entornos cloud native e hibridos.
El servicio cubre la gestión tecnológica global de aplicaciones, computación, almacenamiento, redes y contingencias de forma flexible. Abarca todo el ciclo de vida desde la identificación de los sistemas a integrar en el Cloud de Batera, pasando por la definición y transición a la nube y su operación y soporte una vez integrado
- Hosting básico – gestión de servidores: Esta modalidad de servicio está orientada a aquellos clientes que disponen de autonomía para la gestión de sus plataformas de tecnologías de la información, pero que desea despreocuparse de la gestión de la infraestructura que soporta estas plataformas. Adicionalmente a los servicios ofrecidos en la modalidad de IaaS, el hosting básico incluye un soporte técnico especializado disponible para colaborar en la gestión de incidentes y problemas surgidos en la infraestructura y que el equipo de TI del cliente no puede solucionar por sí mismo.
- Hosting medio – gestión de plataformas: Esta modalidad de servicio está orientada a aquellos clientes que desean mantener el control de las aplicaciones de negocio propias, pero quieren despreocuparse de la gestión de los plataformas y productos estándar necesarios para el correcto funcionamiento de sus aplicaciones de negocio, además de la gestión de la infraestructura ya incluida en la modalidad Básica. Así mismo incluye un soporte técnico especializado para consultas y problemas que puede incluir escalado el fabricante
- Hosting avanzado – gestión de aplicaciones: Esta modalidad está orientada a aquellos clientes que buscan la máxima calidad del servicio. Nuestros equipos de soporte se encargarán de gestionar y administrar íntegramente sus principales bases de datos y productos que dan soporte a sus aplicaciones de negocio. Se basa en una estandarización de dichas aplicaciones de negocio y su ciclo de vida maximizando la disponibilidad y seguridad.
BatData es una plataforma de datos y analítica alojada en la nube pública de AWS que permite a las entidades suscritas a este servicio disfrutar de capacidades de ingesta, procesamiento, almacenamiento, análisis y visualización de datos. Por lo tanto, este servicio ayudará a las entidades a recopilar datos de diversas fuentes, almacenarlos, transformarlos y ponerlos a disposición de los usuarios finales.